Vogliamo aiutare i clienti a evitare le truffe basate sui furti di identità in questo periodo festivo. Si tratta dei casi in cui un truffatore finge di essere un’azienda di fiducia e cerca di ottenere l’accesso ai dati sensibili come il codice fiscale, le informazioni bancarie o le credenziali dell’account Amazon.
Quest’anno abbiamo scoperto che le false conferme di ordini hanno rappresentato oltre il 50% delle truffe basate sull’indebita assunzione dell’identità di Amazon, in base a quanto riportato dai nostri clienti. Se cercate di cancellare l’ordine falso cliccando su un link contenuto nella comunicazione o chiamando il numero di telefono del presunto “servizio clienti”, i truffatori tentano di sottrarvi dati personali e/o finanziari. Amazon investe enormi risorse per proteggere i clienti e i propri negozi da questi truffatori.