A volte l’acquisto perfetto non è perfetto. Ma non preoccuparti! Se hai acquistato con Amazon Pay, richiedere un rimborso, una sostituzione o un annullamento è semplice. Contatta il venditore tramite Amazon Pay e spiega il problema, in modo che possa elaborare il reso o la sostituzione.
Di seguito trovi i tre semplici passaggi da seguire.
PASSAGGIO 1
Vai su pay.amazon.it e accedi cliccando su “Accedi con il tuo account Amazon”.
PASSAGGIO 2
Cerca il tuo ordine e clicca su “Dettagli”.
PASSAGGIO 3
Nella sezione “Hai bisogno di risolvere un problema?”, clicca su “Scegli il tipo di problema”, quindi seleziona “Richiedi reso, rimborso o annullamento”.
È davvero facilissimo. Esamineremo lo stato del tuo ordine e adotteremo tutte le misure a nostra disposizione per risolvere il problema. Con Amazon Pay, hai la certezza di poter acquistare in tutta tranquillità.
