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Assistenza Venditori > Creare e gestire l'account

Utilizzare Seller Central

Seller Central è uno sito web le cui funzioni per la gestione di Amazon Pay si suddividono in diverse sezioni.

Video


Panoramica su Seller Central 3:28

Il seguente è un elenco dettagliato delle funzioni assegnate a ciascun link per i venditori Amazon Payments:

Nome del link

Caratteristiche

Uso

Menu ☰

Ordini

Gestisci transazioni

Visualizza lo stato delle transazioni e dei pagamenti di Amazon Pay. Acquisisci fondi manualmente ed emetti rimborsi ai tuoi acquirenti.

Integrazione

Centro integrazione

Visualizza le risorse per aiutarti a effettuare l'integrazione nel tuo sito nel modo più semplice ed efficace possibile. Aggiungi, modifica e rivedi tutti gli URL dei siti web in cui intendi lanciare Amazon Pay.

Chiave di accesso MWS

Ottieni la chiave di accesso e la chiave segreta per la tua integrazione Amazon Pay.

Report

Pagamenti

Visualizza i dettagli dei pagamenti del tuo account, incluse le date e l'importo, oltre a un elenco dettagliato delle commissioni e delle tariffe per i tuoi ordini.

Transazioni Amazon Payments

Scarica report sulle richieste di elaborazione di pagamenti inviate ad Amazon Pay, comprensivi di date, importo e stato delle richieste

Documentazione fiscale

Scarica le fatture relative alle commissioni del venditore di Amazon Pay cliccando su Visualizza.
Nota: Amazon Pay ti invierà inoltre la fattura tramite e-mail entro il 10 del mese successivo. Se nel mese precedente non sono state elaborate transazioni o non sono state versate commissioni di transazione, nessuna fattura verrà generata o inviata.

Performance

Stato dell’account

Monitora i tuoi risultati rispetto alle politiche e agli obiettivi di performance.

Garanzia dalla A alla Z

Gestisci i reclami di Garanzia dalla A alla Z presentati dai tuoi clienti.

Contestazione di una transazione (chargeback)

Gestisci i chargeback presentati dai tuoi clienti.

Notifiche sulla performance

Visualizza le notifiche sulla performance relative al tuo account inviate da Amazon.

 

Scopri

Notizie

Visualizza tutte le notizie su Amazon Pay.

Messaggi

 

Visualizza tutti i tuoi messaggi.

Aiuto

 

Trova assistenza nella nostra sezione dedicata, visita i Forum per i venditori o contatta il Supporto al venditore.

Impostazioni

Informazioni sull'account

Inserisci i dati dell’azienda, tra cui il titolare effettivo, gli indirizzi e le informazioni sul conto bancario.

Preferenze sulle notifiche

Stabilisci l'indirizzo e-mail a cui desideri ricevere notifiche di attività, reclami e avvisi di natura tecnica.
Suggerimento: se desideri che più persone ricevano le e-mail, ti consigliamo di creare una lista di distribuzione nel tuo client e-mail (per esempio, “NotificheAmazonPay@nomeazienda.com”). Inserisci l'indirizzo della lista di distribuzione nel campo Preferenze sulle notifiche e aggiungi alla lista le persone desiderate nel tuo client e-mail.  

Impostazioni d'accesso

Gestisci l'indirizzo e-mail e la password che utilizzi per accedere al tuo account e fornisci domande di sicurezza per la reimpostazione della password nel caso in cui dimenticassi i dati di accesso

Impostazioni tasse

Visualizza i tuoi documenti fiscali di Amazon Pay.

Autorizzazioni utente

Configura le autorizzazioni dei tuoi utenti attuali e invita nuovi utenti ad accedere al tuo account

Cronologia autorizzazioni utente

Visualizza la cronologia delle autorizzazioni utente per il tuo account venditore Amazon Payments.

Impostazioni di integrazione

Visualizza il tuo numero venditore e gestisci le impostazioni relative alle notifiche istantanee e l'immagine del banner finestra pop-up.