Gestire abbonamenti e pagamenti ricorrenti

Amazon Pay ti consente di visualizzare in un unico posto gli abbonamenti e i pagamenti ricorrenti che hai stipulato in modo da poterli rivedere, modificare e annullare.

Visualizzazione dei contratti venditore

1. Clicca su Accedi sulla parte superiore di questa pagina, quindi su Accedi con il tuo account Amazon.
2. Accedi utilizzando le tue credenziali Amazon.
3. Nella pagina La mia attività con Amazon Pay, clicca su Contratti venditore.
   Nella pagina dei contratti con i venditori verranno mostrati gli accordi su abbonamenti e pagamenti ricorrenti che hai stipulato con i venditori.
4. Per visualizzare i dettagli, trova il contratto venditore desiderato e clicca su Dettagli e assistenza.

Annullamento del contratto con un venditore

1. Nella pagina La mia attività con Amazon Pay, clicca su Contratti venditore.
2. Trova il contratto venditore desiderato, quindi clicca su Dettagli e assistenza.
3. Sotto Gestisci il contratto venditore, clicca su Annulla il contratto.
4. Nella finestra di dialogo, clicca su Annulla il contratto.
   Una volta completata l’elaborazione, riceverai conferma dell’annullamento tramite e-mail.

Nota: se annulli un'autorizzazione di pagamento, il venditore non sarà più in grado di addebitare il tuo conto. I pagamenti già effettuati non verranno annullati.

Modifica del metodo di pagamento per un contratto venditore

1. Nella pagina La mia attività con Amazon Pay, clicca su Contratti venditore.
2. Trova il contratto venditore desiderato, quindi clicca su Dettagli e assistenza.
3. Accanto a Metodo di pagamento, clicca su Modifica.
4. Per modificare il metodo di pagamento, scegli una di queste due opzioni:
   • Seleziona un metodo di pagamento esistente.
   • Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.

     Per aggiungere un nuovo metodo di pagamento, clicca su Aggiungi o aggiorna un metodo di pagamento e scegli una di queste due opzioni:

     1. Clicca su Aggiungi una carta di credito o di debito e inserisci i dati della carta.
     2. Clicca su Aggiungi la tua carta, quindi seleziona o aggiungi un indirizzo.

     o

     1. Clicca su Aggiungi un conto corrente e inserisci le informazioni sul conto bancario.
     2. Clicca su Aggiungi un conto corrente, quindi seleziona o aggiungi un indirizzo.
5. Chiudi la finestra pop-up.
6. Seleziona il metodo di pagamento, quindi clicca su Usa il metodo di pagamento selezionato.

Nota:  se aggiorni il metodo di pagamento predefinito nel tuo account Amazon, Amazon Pay inizierà a utilizzare il nuovo metodo di pagamento per tutti i contratti con i venditori che hai già autorizzato (a condizione che il contratto non sia scaduto o che tu lo abbia annullato).

Risoluzione di contratti con i venditori sospesi

Se un contratto venditore presenta lo stato Sospeso perché un metodo di pagamento è stato respinto, puoi aggiornare il metodo di pagamento per mantenere attivo il contratto.

1. Trova il contratto venditore sospeso desiderato, quindi clicca su Dettagli e assistenza.
2. Per aggiornare il metodo di pagamento, clicca su Modifica accanto a Metodo di pagamento.
3. Clicca su Aggiungi o aggiorna un metodo di pagamento, quindi su Modifica accanto alla carta corrispondente.
4. Inserisci le informazioni richieste, quindi clicca su Salva.
5. Chiudi la finestra pop-up.
6. Seleziona il metodo di pagamento, quindi clicca su Usa il metodo di pagamento selezionato.

Vedi anche

Domande frequenti sui pagamenti ricorrenti o multipli