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Qual è lo stato?
Per capire quale sia lo stato del tuo ordine nella pagina Dettagli dell'acquisto, utilizza le informazioni riportate di seguito.
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Stato dell'ordine |
Cosa significa |
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In elaborazione |
Non ti è ancora stato addebitato alcun importo. Il pagamento è in fase di elaborazione.
Nota: se non fosse possibile completare l'addebito, l'importo verrà sbloccato automaticamente dopo un paio di giorni. Il periodo di tempo varia a seconda della banca o dell’emittente della carta. Per ulteriori informazioni, contatta l'emittente della carta o la banca. |
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Completato |
Il pagamento è stato elaborato e completato. L’importo ti è stato addebitato. |
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Annullato |
Il pagamento è stato annullato. Non ti è stato addebitato alcun importo. |
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Sospeso |
Non ti è stato addebitato alcun importo. Il metodo di pagamento è stato rifiutato. Aggiorna il tuo metodo di pagamento per completare il pagamento. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Risoluzione di problemi relativi a pagamenti. |